Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen dir und Dreamuna („wir“, „uns“, „unser“), dem Betreiber von dreamuna.com. Indem du ein Konto erstellst, einen Trial startest oder Dreamuna nutzt, stimmst du diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst bitte nicht.

§ 1. Zustimmung zu den Bedingungen

Du bestätigst, dass du rechtlich einen Vertrag schließen kannst und dass die Angaben, die du machst, korrekt sind. Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und etwaigen plan-spezifischen Bedingungen im Checkout die vollständige Vereinbarung zwischen dir und Dreamuna.

§ 2. Der Dienst

Dreamuna ist ein KI-gestützter Traumdeutungsdienst. Du reichst eine kurze Beschreibung eines Traums ein; wir erzeugen eine Deutung, ein optionales illustratives Bild, einen Folgedialog und eine optionale Audio-Narration. Der Dienst dient der persönlichen Reflexion und Unterhaltung — er ist keine Therapie, medizinische Beratung, Behandlung psychischer Gesundheit, Rechts- oder Finanzberatung.

Dreamuna ist reflektierende Begleitung, kein Ersatz für eine lizenzierte Fachperson. Wenn du in einer Krise steckst oder daran denkst, dir selbst zu schaden, wende dich bitte an eine qualifizierte Fachperson oder deine örtliche Hotline — z. B. 988 (USA), Samaritans 116 123 (Vereinigtes Königreich / Irland), Telefonseelsorge 0800-111-0-111 (Deutschland), CVV 188 (Brasilien) oder findahelpline.com für andere Länder.

§ 3. Altersanforderung

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um Dreamuna zu nutzen. Vor dem Traum-Quiz verlangen wir eine 16+-Selbsterklärung. Wenn du zwischen 16 und der Volljährigkeit in deinem Land bist, bestätigst du, dass dein/e gesetzliche/r Vertreter/in von deiner Nutzung eines kostenpflichtigen Abo-Dienstes weiß. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren, bei denen die Altersvoraussetzung nicht erfüllt ist.

§ 4. Dein Konto

Du bist für die Richtigkeit deiner Kontodaten und den Schutz deiner Zugangsdaten verantwortlich. Du stimmst zu, uns unter hello@dreamuna.com zu benachrichtigen, wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest. Du kannst Dreamuna auch kurz ohne Konto nutzen — über ein anonymes Session-Cookie; wenn du dich registrierst, führen wir diese Sitzung in dein neues Konto zusammen, damit keine Journaleinträge verloren gehen.

§ 5. Abo-Pläne, Trials und Abrechnung

Dreamuna ist ein kostenpflichtiges Abo. Preise, Abrechnungszyklen und Trial-Bedingungen werden im Checkout angezeigt und per Willkommens-E-Mail bestätigt.

• § 5.1 Drei-Tage-Trial für $1. Wenn du einen Trial startest, wird deiner Karte sofort 1 US-Dollar belastet — das ist eine echte Abbuchung, keine Reservierung. Sie gewährt sofortigen Zugang zum Dienst für drei Tage.
• § 5.2 Automatische Verlängerung. Am Ende des Trials wird deine Karte automatisch mit dem im Checkout gewählten Planpreis belastet — $9,99/Woche oder $29,99/Monat (oder der im Checkout angezeigte lokale Gegenwert zuzüglich anfallender Steuern). Abos verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums zum dann geltenden Preis, bis du kündigst.
• § 5.3 Abrechnungstag. Dein Abrechnungstag ist der Kalendertag, an dem dein Trial in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt wird. Folgeabbuchungen erfolgen am selben Wochentag (Wochenplan) oder Monatstag (Monatsplan). Existiert dieser Tag in einem Monat nicht (z. B. der 31. im Februar), buchen wir am letzten Tag des Monats ab.
• § 5.4 Trial-Erinnerung. Wir senden eine Erinnerungs-E-Mail, bevor dein Trial in eine kostenpflichtige Verlängerung umgewandelt wird.
• § 5.5 Steuern. Die angezeigten Preise verstehen sich ohne anfallende Umsatzsteuer, MwSt. oder GST, die im Checkout je nach Rechnungsland hinzugefügt werden. Lemon Squeezy, unser Merchant of Record, übernimmt Einzug und Abführung.
• § 5.6 Preisänderungen. Ändern wir Abo-Preise, werden bestehende Abonnenten mindestens 14 Tage vor der nächsten Verlängerung zum neuen Preis per E-Mail informiert. Du kannst vor Wirksamwerden der Änderung kostenlos kündigen.
• § 5.7 Käufe im Mobile Store. Abonnierst du jemals über einen App-Store (Apple, Google), gelten für Abrechnung und Kündigung die Bedingungen dieses Stores, und die Preise können wegen Store-Gebühren abweichen.

§ 6. Kündigung

Du kannst jederzeit auf deiner Kontoseite, über den Kundenportal-Link in jeder Beleg-E-Mail oder per E-Mail an hello@dreamuna.com kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin behältst du den vollen Zugang, und der laufende Zeitraum wird nicht erstattet. Das Kündigen von Dreamuna ist nicht schwerer als die Anmeldung, gemäß der Click-to-Cancel-Regel der US-FTC und der EU-Verbraucherrichtlinie 2011/83/EU.

§ 7. Erstattungen

Erstattungsregeln stehen in unserer Erstattungsrichtlinie. Kurzfassung: Die $1-Trial-Gebühr ist nicht erstattungsfähig, sobald der Trial-Zugang gewährt wurde; Verlängerungen sind in der Regel nicht erstattungsfähig, sobald der Abrechnungszeitraum begonnen hat; wir erstatten jedoch kulant bei technischem Ausfall, Abrechnungsfehlern, nicht autorisierten Abbuchungen und versehentlichen Verlängerungen, die innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden. Gesetzliche Verbraucherrechte (z. B. das 14-Tage-Widerrufsrecht in der EU) werden in § 5 der Erstattungsrichtlinie behandelt und durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen.

§ 8. Akzeptable Nutzung

Du stimmst zu, Dreamuna nicht wie folgt zu nutzen:

• Inhalte einreichen, speichern oder anfordern, die rechtswidrig, diffamierend, rechtsverletzend, hasserfüllt, sexuell explizit mit Beteiligung Minderjähriger oder darauf ausgelegt sind, andere zu schädigen.
• Andere Nutzer über geteilte Inhalte belästigen, bedrohen oder identifizieren zu versuchen.
• Scraping, Crawling, Spidering oder automatisierte Werkzeuge gegen den Dienst einsetzen, über unsere dokumentierten Raten-Limits hinaus.
• Reverse Engineering, Decompilieren, Sondieren oder Versuche, zugrunde liegende KI-Prompts, Modellgewichte oder proprietäre Logik zu extrahieren.
• Zugang zu deinem Konto weiterverkaufen, Zugangsdaten teilen oder ein einzelnes Konto für eine Organisation nutzen.
• Sicherheits-, Authentifizierungs-, Raten-, Zahlungs- oder Altersnachweis-Mechanismen umgehen.
• KI-generierte Inhalte als eigene professionelle oder kreative Eigenleistung ausgeben.

Wir können Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, sperren oder kündigen, ohne Erstattung für den vom Verstoß betroffenen Zeitraum.

§ 9. Deine Inhalte

Du behältst das Eigentum an den Traumbeschreibungen und Nachrichten, die du einreichst. Du gewährst uns eine weltweite, lizenzgebührenfreie, nicht-exklusive Lizenz, deine Inhalte ausschließlich zur Erbringung des Dienstes für dich zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, zu vervielfältigen und anzuzeigen — also deine Deutung zu generieren, den Chat zu betreiben, dein Journal anzuzeigen, das Traumbild und Audio zu erzeugen und die Enthüllungs-E-Mails zu versenden. Diese Lizenz endet, wenn du die Inhalte löschst, mit Ausnahme von Backup-Kopien, die innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Wir verkaufen deine Inhalte nicht, verwenden den Inhalt deiner Träume nicht zum Training fremder KI-Modelle und nutzen deine Träume nicht für Werbung.

Entscheidest du dich, einen Traum an einer öffentlichen Share-URL (/d/[slug]) zu veröffentlichen, gewährst du uns eine zusätzliche Lizenz, diese Inhalte auf der öffentlichen Share-Seite und in einem Social-Preview-Bild anzuzeigen, bis du den Share über deine Kontoseite widerrufst.

§ 10. Unser geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich Website, Code, Markenauftritt, Name „Dreamuna“, Designsystem, Prompt-Bibliothek und der KI-generierten Deutungen, so wie wir sie arrangieren und ausgeben, ist urheber-, marken- und sonstigem Immaterialgüterrecht unterworfen. Wir gewähren dir eine persönliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, den Dienst zur persönlichen Reflexion zu nutzen. Alle übrigen Rechte bleiben vorbehalten. Du darfst keine Urheber- oder Markenhinweise entfernen oder verdecken.

§ 11. Hinweis zu KI-generierten Inhalten

Deutungen, Chatantworten, Traumbilder, Enthüllungs-E-Mails und Audio-Narrationen, die Dreamuna liefert, werden von einem KI-System erzeugt, vornehmlich der OpenAI-API. Die Ausgabe ist aus allgemeinen psychologischen, kulturellen und symbolischen Bezügen synthetisiert und kann Fehler, Halluzinationen, Auslassungen oder Rahmungen enthalten, die zu deiner Situation nicht passen. Wir gewährleisten nicht, dass die Ausgabe zutreffend, vollständig, therapeutisch oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist. Gemäß Art. 50 der EU-KI-Verordnung legen wir diesen KI-Ursprung klar offen. Nichts, was wir erzeugen, ist medizinische, psychotherapeutische, rechtliche, finanzielle oder sonstige fachliche Beratung. Betrachte es als eine von vielen Sichtweisen; die letzte Instanz zur Bedeutung eines Traums bleibst du selbst.

§ 12. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir sie nutzen. Mit der Nutzung des Dienstes bestätigst du, dass du diese Erklärung gelesen und verstanden hast.

§ 13. Drittdienste

Der Dienst stützt sich auf Drittanbieter — Supabase, OpenAI, Lemon Squeezy, Resend, Vercel —, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind. Wir haften nicht für deren unabhängige Handlungen oder Unterlassungen; jeder Anbieter handelt unter eigenen Nutzungsbedingungen, denen du insoweit zustimmst, als deine Nutzung des Dienstes ihn einbezieht.

§ 14. Beendigung

Du kannst dein Konto jederzeit über deine Kontoseite oder per E-Mail an hello@dreamuna.com beenden. Wir können deinen Zugang sperren oder beenden, wenn du diese Bedingungen verletzt, den Dienst missbrauchst, ein bestätigtes Abo nicht bezahlst oder wenn das Gesetz es verlangt. Mit der Beendigung endet jede uns erteilte Lizenz zur Verarbeitung deiner Inhalte, außer für Inhalte, die bereits öffentlich geteilt und von dir nicht widerrufen wurden, und außer für Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (in der Regel Transaktionsunterlagen 6 bis 10 Jahre).

§ 15. Haftungsausschlüsse und Haftungsbegrenzung

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich Eignung für einen bestimmten Zweck, Handelsüblichkeit, Nichtverletzung, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit oder Richtigkeit KI-generierter Inhalte. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst fehlerfrei ist oder deinen konkreten Erwartungen entspricht.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Dreamuna nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, besondere oder Strafschadenersatz, noch für Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Rufschaden. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist auf den jeweils höheren Betrag begrenzt von (a) der Summe, die du uns in den 12 Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt hast, oder (b) 100 €. Nichts in diesem Abschnitt schließt die Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz, Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit, Betrug oder zwingende, nicht abdingbare Verbraucherrechte aus oder beschränkt sie.

§ 16. Freistellung

Du stellst Dreamuna, seinen Betreiber und seine Auftragsverarbeiter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus (a) Inhalten entstehen, die du unter Verletzung dieser Bedingungen eingereicht hast, (b) deiner rechtswidrigen Nutzung des Dienstes oder (c) deiner Verletzung von Rechten Dritter resultieren. Wir werden dich unverzüglich über solche Ansprüche informieren, und du hast das Recht, die Verteidigung mit einem Anwalt deiner Wahl vorbehaltlich unserer Zustimmung (die nicht ohne sachlichen Grund verweigert wird) zu übernehmen.

§ 17. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Zypern, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Die Gerichte Zyperns haben die ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, außer wenn zwingendes Verbraucherschutzrecht deines Wohnsitzlandes dir das Recht gibt, in deinen lokalen Gerichten und unter lokalem Recht vorzugehen — in dem Fall respektieren wir dieses Recht.

§ 18. Streitbeilegung

Bevor du einen Anspruch geltend machst, schreib bitte an hello@dreamuna.com mit einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir verpflichten uns, mindestens 30 Tage lang in gutem Glauben zu verhandeln. Die meisten Anliegen lassen sich in diesem Schritt klären.

Als EU-Verbraucher kannst du auch die Online-Streitbeilegungs-(ODR-)Plattform der Europäischen Kommission unter ec.europa.eu/consumers/odr nutzen. Wir ziehen die direkte Klärung vor, beteiligen uns aber an ODR, wo erforderlich.

§ 19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich der Dienst oder das Recht ändert. Wesentliche Änderungen (Preis, Erstattungsregeln, Haftungsbegrenzung, anwendbares Recht) werden mindestens 14 Tage vor Wirksamwerden per E-Mail und durch ein seitenweites Banner angekündigt, und du kannst vor Wirksamwerden der Änderung kündigen. Nicht-wesentliche Änderungen (Präzisierungen, Tippfehler) werden still vorgenommen; das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben spiegelt immer die letzte Änderung wider. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Wirksamwerden der Änderungen gilt als Zustimmung.

§ 20. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest in Kraft. Die Nichtausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht dar. Du darfst diese Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen oder abtreten; wir können sie an eine Rechtsnachfolgerin (z. B. bei einer Umstrukturierung) mit Mitteilung an dich abtreten. Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung und die Erstattungsrichtlinie bilden zusammen die vollständige Vereinbarung zwischen dir und Dreamuna und ersetzen frühere Vereinbarungen zu demselben Gegenstand.

§ 21. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib an hello@dreamuna.com — ein Mensch antwortet innerhalb eines Werktags.