Perguntas frequentes

Você descreve seu sonho com suas próprias palavras, conta sobre o tom emocional e um pouco de contexto (categoria, frequência, com qual emoção acordou, quem mais estava no sonho, em qual fase da vida você está), e nossa IA devolve uma leitura psicológica estruturada. As leituras são fundamentadas em frameworks junguianos, freudianos, de apego e de ciência do sono — não em dicionários de sonhos. A IA segue regras rígidas para permanecer específica ao seu sonho real (nunca genérica como horóscopo) e reconhece o sonhador como a autoridade final sobre o significado.

Não. O Dreamuna é companhia reflexiva e apoio ao diário pessoal. Não é terapia, aconselhamento médico, diagnóstico clínico nem um substituto para um profissional de saúde mental. Cada interpretação paga traz esse aviso e links para linhas de crise. Se você estiver passando por um momento difícil, por favor procure um profissional — a Dreamuna não substitui esse apoio.

Antes de a interpretação rodar, o texto do seu sonho passa por um classificador de segurança. Conteúdo de crise ativa (automutilação, imagens suicidas, perigo iminente) interrompe a leitura e mostra uma linha de crise localizada (988 nos EUA, Samaritans no UK / Irlanda, CVV no Brasil, Telefonseelsorge na Alemanha e equivalentes em outras localidades). Conteúdo com carga de trauma ou angústia latente ainda produz uma leitura, mas abre com uma nota de ancoragem e suprime experimentos comportamentais prescritivos.

A interpretação de sonhos é subjetiva por natureza. Nossa IA se apoia em frameworks psicológicos estabelecidos, mas não pretende precisão de oráculo. Uma boa leitura parece ressonante, específica às imagens do seu sonho, e te dá algo com o que vale a pena ficar por um tempo. Cada leitura inclui uma seção "Outro jeito de ler isso" para você ver interpretações alternativas — sinal de que não estamos reivindicando uma única verdade.

Sim. Cada sonho pago tem um chat onde você pode fazer mais perguntas ao Dreamuna — tocando uma das sugestões da IA ou em texto livre. O chat tem limite de taxa mas é generoso (20 mensagens por janela de 10 minutos). A memória entre sonhos desbloqueia com 3+ sonhos para o Dreamuna identificar fios recorrentes no seu diário.

As interpretações combinam com o idioma em que você descreve seu sonho — inglês, russo, espanhol, português (Brasil) e alemão são os idiomas que a IA trata nativamente hoje. A interface está em inglês com traduções completas para os outros quatro saindo progressivamente. Você pode trocar o idioma da interface no cabeçalho.

Sim. O conteúdo dos sonhos é criptografado em repouso, nunca é vendido, nunca é usado para publicidade e nunca é compartilhado com terceiros além do mínimo necessário para operar (nosso provedor de IA OpenAI processa o texto para gerar a leitura e recebe o conteúdo sob a política de API de retenção zero). Não lemos seus sonhos manualmente.

Sim. Em sua página da Conta você pode baixar um pacote JSON com tudo que temos (perfil, assinaturas, sonhos, mensagens de chat, eventos de auth) e excluir sua conta com um fluxo de confirmação digitada. A exclusão é imediata na interface; a remoção definitiva do nosso armazenamento ocorre em 30 dias. Veja nossa Política de Privacidade para detalhes.

O Dreamuna é um produto digital independente operado remotamente a partir da União Europeia por um time pequeno. Sem venture por trás, sem relações com anunciantes. O suporte é atendido pelas mesmas pessoas que constroem o produto. Veja /about para mais.

$1 USD por um teste de 3 dias com acesso total. Depois do teste, sua assinatura continua a $9.99/semana ou $29.99/mês, de acordo com o plano escolhido — com renovação automática até você cancelar. O plano mensal é cerca de 31% mais barato que pagar semanal × 4.3. Sem taxas ocultas. Os preços nas lojas móveis (quando o app iOS sair) podem diferir por conta das comissões da loja.

Seu cartão é cobrado no valor da assinatura que você escolheu ($9.99 ou $29.99) e você mantém acesso total. Se cancelar a qualquer momento antes do teste acabar, não há cobrança adicional e você mantém acesso até o fim do teste. Você recebe um email de lembrete antes do fim do teste.

Cancele quando quiser em sua página da Conta ou pelo link do portal do cliente em qualquer email de recibo. Você também pode escrever para hello@dreamuna.com. Pelas regras Click-to-Cancel dos EUA e pela Diretiva de Direitos do Consumidor da UE, cancelar não é mais difícil que se cadastrar. O cancelamento entra em vigor no fim do período de cobrança atual — você mantém acesso até lá.

Consulte nossa Política de Reembolso completa. Versão curta: o $1 do teste não é reembolsável após consumido (o acesso ao teste foi fornecido); renovações de assinatura geralmente não são reembolsáveis após o início do período de cobrança, mas vamos reembolsar de boa-fé em caso de falha técnica, erros de cobrança, cobranças não autorizadas e renovações acidentais detectadas em 48 horas.

Se um dia mudarmos os preços, avisamos os assinantes existentes com pelo menos 14 dias de antecedência antes da próxima renovação pelo novo preço, conforme nossos Termos. Você pode cancelar antes da mudança entrar em vigor sem custo.

Sonhos são subjetivos e a IA não vai acertar toda vez. A leitura inclui uma seção "Outro jeito de ler isso" com enquadramentos alternativos; o chat deixa você contestar e perguntar "e se não for sobre X, mas sim Y?". Se uma leitura realmente não pegou, a gente quer saber — escreva para hello@dreamuna.com com o ID do sonho (visível na URL de qualquer entrada /journal) e vamos regerar ou reembolsar.

Ainda não — o app de iOS está em desenvolvimento. Entre na lista de espera na homepage para um email de lançamento. O produto web está totalmente funcional hoje para interpretação, diário, chat e gestão de assinatura.